Was die Werkstatt vor der HU übernimmt
Bei der Vorbereitung sehen wir uns prüfrelevante Bereiche Ihres Autos an und besprechen erkennbare Auffälligkeiten. Dazu gehören je nach vereinbartem Umfang Beleuchtung, Reifen, Bremsen, Fahrwerk, Sicht und Abgasanlage. Sie erhalten eine Erklärung der festgestellten Mängel und können entscheiden, welche Arbeiten Sie vor der Untersuchung beauftragen möchten.
Die Hauptuntersuchung selbst erfolgt durch eine dazu berechtigte Prüfstelle beziehungsweise Prüfperson. Wir organisieren die Vorführung nach Absprache und klären den Ablauf bei der Terminvereinbarung. Über das Prüfergebnis entscheidet die unabhängige Untersuchung. Die Vorbereitung ermöglicht es, bekannte Probleme frühzeitig anzugehen, ersetzt aber weder die Untersuchung noch deren Ergebnis.
Unterlagen und Hinweise für die Annahme
Bringen Sie die Zulassungsbescheinigung Teil I und vorhandene Unterlagen zu technischen Änderungen mit. Bei einer Nachprüfung benötigen wir außerdem den vorliegenden Untersuchungsbericht. Liegen besondere Fahrzeugpapiere oder Nachweise für Zubehör vor, weisen Sie uns darauf hin. Wir stimmen vorab ab, welche Unterlagen für Ihren konkreten Termin erforderlich sind.
Nennen Sie uns bekannte Mängel, aktive Warnleuchten und den letzten HU-Termin. Auch Probleme, die nur gelegentlich auftreten, sollten bei der Annahme angesprochen werden. So können wir den Vorabcheck passend planen und bei Bedarf zusätzliche Diagnose vereinbaren. Der bisherige Prüfbericht kann außerdem Hinweise auf bereits früher dokumentierte Auffälligkeiten liefern.
Prüfgebühren und Werkstattarbeiten getrennt erklären
Zum Gesamtaufwand können Vorabcheck, erforderliche Reparaturen, Vorführung und die Gebühren der Untersuchung gehören. Welche Positionen bei Ihrem Auftrag anfallen, erläutern wir vorab. Der Reparaturbedarf richtet sich nach dem Fahrzeugzustand; ein mängelfreies Auto verursacht einen anderen Werkstattaufwand als ein Fahrzeug mit verschlissenen Bremsen oder auffälligen Abgaswerten.
Für vereinbarte Werkstattarbeiten erhalten Sie einen Festpreis vorab nach Diagnose. Prüfgebühren und gegebenenfalls erforderliche weitere Untersuchungen werden bei der Absprache gesondert berücksichtigt. Zeigt der Vorabcheck zusätzlichen Handlungsbedarf, stimmen wir die Erweiterung mit Ihnen ab. So wissen Sie, welche Positionen bereits beauftragt sind und welche Entscheidung noch aussteht.
Terminplanung und Umgang mit dem Prüfbericht
Vereinbaren Sie Ihren Termin in Berlin-Hohenschönhausen mit ausreichend Vorlauf, damit Vorbereitung, mögliche Reparaturen und Vorführung zusammen geplant werden können. Die Dauer hängt auch von verfügbaren Prüfterminen und benötigten Teilen ab. Eine genaue Einschätzung geben wir Ihnen nach Sichtung des Fahrzeugs und Abstimmung des vorgesehenen Ablaufs.
Nach der Untersuchung besprechen wir den Bericht mit Ihnen. Falls Mängel aufgeführt sind, erläutern wir die nötigen Schritte und planen auf Wunsch die Behebung sowie eine erforderliche Nachprüfung. Beachten Sie dabei die Angaben und Fristen im Prüfbericht. Bewahren Sie den Bericht zusammen mit Ihren Fahrzeugunterlagen und den Nachweisen ausgeführter Arbeiten auf.
